Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại mbet cho người chơi Việt Nam 21+

mbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026 Áp dụng tại: Việt Nam Mã hóa SSL
1

Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với mbet — nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến vận hành tại mbet.bar, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia vào bất kỳ nền tảng trực tuyến nào.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách mbet thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp cụ thể, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của mbet bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng mbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc song hành cùng Điều khoản và Điều kiện của mbet.

mbet cam kết tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
2

Dữ liệu chúng tôi thu thập

mbet chỉ thu thập các loại dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Đăng ký tài khoản & xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch VND Nạp & rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập nền tảng
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, sản phẩm đã chơi, thời gian truy cập Tự động trong quá trình sử dụng
Cookie & Theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn Tự động qua trình duyệt

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, bạn chủ động cung cấp thông tin cho mbet.

Dữ liệu thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng, một số thông tin kỹ thuật được thu thập tự động để đảm bảo hoạt động ổn định, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

mbet không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã CVV trực tiếp. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, đảm bảo dữ liệu nhạy cảm không lưu trên máy chủ của mbet.
3

Mục đích sử dụng dữ liệu

mbet sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã được nêu trong Chính sách này mà không có sự đồng ý của bạn.

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp trải nghiệm cá cược Sportsbook, Live Casino, Bingo, Slot Online và Esports.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tất cả thành viên đã đủ 21 tuổi và thực hiện xác minh KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
  • Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình VIP và các ưu đãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cá cược có vấn đề và chủ động hỗ trợ thành viên khi cần thiết.
4

Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

mbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng cloud, dịch vụ phân tích và công cụ chống gian lận có thể xử lý dữ liệu thay mặt mbet trong giới hạn được ủy quyền.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đơn vị cung cấp nền tảng Live Casino, Slot Online và Sportsbook có thể nhận thông tin tài khoản tối thiểu để vận hành trò chơi.
  • Yêu cầu pháp lý: mbet có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mbet và thành viên khác.
Tất cả bên thứ ba hợp tác với mbet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. mbet chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
5

Bảo mật giao dịch thanh toán

Tất cả giao dịch tài chính trên mbet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và xử lý qua các cổng thanh toán điện tử uy tín nhất tại Việt Nam. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của mbet.

  • Mã hóa đầu cuối: Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa SSL/TLS toàn trình. Thông tin tài chính nhạy cảm không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.
  • Không lưu trữ dữ liệu thẻ: mbet không lưu trữ số thẻ, mã CVV hay mã PIN của bạn trên máy chủ. Toàn bộ thông tin thẻ được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.
  • Xác thực hai yếu tố: Các giao dịch rút tiền lớn yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn trước rủi ro truy cập trái phép.
  • Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm giữ để xác minh khi cần thiết.
  • Nạp tiền tức thì — Rút tiền nhanh: Giao dịch được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử thuận tiện và an toàn sau khi xác minh hoàn tất.
mbet hỗ trợ nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả phương thức thanh toán đều được mã hóa bảo mật và yêu cầu tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên.
7

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà mbet đang lưu giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mbet đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa các thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép và không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu mbet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 của mbet. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
8

Thời gian lưu trữ dữ liệu

mbet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ theo thời hạn bắt buộc theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, chủ yếu phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
  • Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ pháp lý bắt buộc ngay cả sau khi tài khoản đóng.
9

Bảo vệ người dưới độ tuổi quy định

mbet áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

  • Tất cả thành viên bắt buộc xác nhận đã đủ 21 tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • mbet thực hiện quy trình xác minh tuổi trong quá trình KYC để đảm bảo tuân thủ chính sách này.
  • Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
  • Nếu bạn biết về việc người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản mbet, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
Chính sách 21+ là không thỏa hiệp. mbet nghiêm cấm và chủ động ngăn chặn người dưới độ tuổi quy định tiếp cận dịch vụ. Hãy cùng mbet bảo vệ cộng đồng cá cược an toàn và có trách nhiệm.
10

Liên hệ và cập nhật Chính sách

mbet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại mbet.bar/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mbet sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: [email protected]
  • Kênh hỗ trợ trực tuyến: 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat trên mbet.bar
  • Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên tại Việt Nam sử dụng nền tảng mbet.bar
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của mbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.

mbet bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà mbet triển khai để đảm bảo thông tin cá nhân của thành viên Việt Nam luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mbet đều được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn cao, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.

Hạ tầng bảo mật nhiều lớp

Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hạ tầng đám mây với tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu thường xuyên để chống mất mát dữ liệu.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC chặt chẽ đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, đủ 21 tuổi, ngăn chặn giả mạo danh tính và bảo vệ cộng đồng thành viên.

Giám sát gian lận 24/7

Hệ thống tự động theo dõi các hoạt động bất thường và giao dịch đáng ngờ theo thời gian thực, kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm.

Thanh toán an toàn qua ví VN

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng bảo mật PCI-DSS. mbet không lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm.

Không bán dữ liệu cá nhân

mbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Không. mbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật thiết yếu như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay trong phạm vi xử lý giao dịch.

Không. mbet không lưu trữ số thẻ, mã CVV hay bất kỳ thông tin thẻ ngân hàng nhạy cảm nào trên máy chủ. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS của các đối tác ví điện tử Việt Nam.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua email [email protected] hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 trên nền tảng. mbet sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

mbet chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này khi pháp luật cho phép.

mbet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại mbet.bar/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và trạng thái giỏ cược. Tắt các loại cookie khác có thể ảnh hưởng đến một số tính năng cá nhân hóa.
Trải nghiệm mbet an toàn & tin cậy

Dữ liệu của bạn được bảo vệ — Hành trình của bạn bắt đầu từ đây

Tham gia cùng hàng nghìn thành viên Việt Nam tin tưởng mbet. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi.